Como corrigir o erro KB2267602 do Windows Update?
No entanto, se você for tecnicamente experiente, poderá tentar as etapas abaixo:
1. Clique em Iniciar e comece a digitar no seu teclado para "services.msc"
2. Nos resultados da pesquisa "services.msc" deve aparecer. Abra-o com um clique.
3. Uma nova janela será aberta contendo todos os serviços do Windows em seu sistema.
4. Procure por "Windows Update"
5. Clique com o botão direito do mouse em "Windows Update" e clique em Parar.
Agora vamos limpar a pasta de cache temporária do Windows Update:
1. Mantenha a tecla Windows pressionada e pressione a tecla "R" simultaneamente.
2. Uma pequena nova janela aparecerá.
3. Digite %windir%\SoftwareDistribution\DataStore nesta nova janela e clique em OK.
4. Isso abrirá o Windows Explorer no local correto.
5. Exclua todo o conteúdo desta pasta. (Dica: Use Ctrl + A para selecionar todos os arquivos e pastas)
Agora vamos iniciar o Windows Update Service novamente:
1. Volte para os Serviços do Windows.
2. Localize o Windows Update.
3. Clique com o botão direito nele e escolha Iniciar.
Se o problema persistir, você pode executar o utilitário System File Checker (SFC). Esta útil ferramenta integrada verificará seu sistema de arquivos.
1. Clique em Iniciar e comece a digitar "cmd" no teclado.
2. Nos resultados da pesquisa, o cmd deve aparecer com um ícone preto.
3. Clique com o botão direito do mouse e selecione Executar como administrador.
4. Se for solicitada a senha de administrador, digite a senha e clique em OK.
5. Um novo windwos completamente preto será aberto. Você pode digitar comandos diretamente nesta janela.
6. Digite sfc/scannow e pressione Enter.
7. Este processo levará muito tempo. Você pode minimizar essas janelas pretas e trabalhar.
Volte para a janela preta depois de um tempo e verifique se o processo foi concluído.
Assim que o processo SFC terminar, reinicie o computador. Após a reinicialização, você procura por Atualizações novamente.
Você ainda está enfrentando o mesmo problema?
1. Reinicie o computador.
A próxima coisa é limpar o caminho de download do Windows Update. Essas etapas são apenas para usuários experientes! Se você bagunçar seu computador com o Regedit, poderá perder seus arquivos! Tome cuidado ou use uma ferramenta profissional para investigar seu computador.
1. Mantenha a tecla Windows pressionada e pressione a tecla "R" simultaneamente.
2. Uma pequena nova janela aparecerá.
3. Digite regedit nesta nova janela e pressione Enter.
4. Nas novas janelas você tem uma navegação do lado esquerdo. Use-o para navegar para
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
5. Depois de encontrá-lo, procure WUServer e WIStatusServer no painel direito.
6. Se não estiverem listados, não podemos limpar o caminho de download. Caso contrário, exclua ambos.
7. Reinicie o computador.
Tente procurar novas atualizações novamente.
Você ainda está enfrentando esse problema? Acho que este não é um problema comum e seu computador deve ser verificado por um profissional.
Tente procurar uma solução aqui ou pesquise mais na caixa de pesquisa abaixo.
Advanced information
As seguintes versões do Windows são afetadas por este erro:
> Windows Vista
> Windows 7
> Windows 8
> Windows 8.1
> Windows 10
> Windows 10 Redstone 2
> Windows 10 Creators Update
> Windows Server 2008 R2
> Windows Server 2012
> Windows Server 2016
FONTE: https://www.800error.com/KB2267602-Update-Windows-Build-wurde-Updates#!
